Nehru Placeにあるデリーの人気のあるITおよびコンピューター周辺機器市場の店舗群の中には、Apple認定の再販業者であるeWorldがあります。店は荒れ果てています。辞められた沈黙は白いインテリアと組み合わさり、不気味で不毛な空虚を作り出します。入社したとしても、スタッフは製品をプッシュする意欲を示しません。それらの慣性は、今日のこれらのハイエンド携帯電話の利用者が少ないことの結果です。新しいiPhoneモデルへの反応は非常に残念でした、と営業担当者は言います。しかし、彼は続けて、古いモデルであるiPhone 8と7にはある程度の牽引力が見られます。
eWorldのシーンは、世界で最も収益性の高いスマートフォンブランドがひどい時代を迎えているインドでのAppleの闘争の兆候です。収益は2017年から2018年に12％増加して13,097クロール（18億7,000万ドル）になり、純利益は同じ期間に373クロール（53.46百万ドル）から896クロール（128.42百万ドル）に倍増しましたが、ボリュームの伸びは大きく残る望ましい。スマートフォンの調査会社Counterpoint Researchは、Appleのインドの販売は2017-18年の推定300万台から2018-19年には200万台にまで25％減少する可能性があると考えています。これは、4年ぶりのこのような不況を意味します。
スマートフォンは勝っていますか？
しかし、暗い見通しは、eWorldから抜け出した瞬間に終わります。 OppoやVivoなどを扱っているマルチブランドの店が近隣にあり、活気にあふれています。したがって、Appleはその市場シェアを侵食しました。 2017年の第4四半期の市場全体の2.5％から、2018年の第3四半期にそのシェアはわずか1％に減少しました。会社は現在3番目の位置にいます。
どちらの方法でスライスしたとしても、Appleは世界で最も魅力的なスマートフォン市場で苦しんでいます。 Appleの第4四半期決算報告の際に、CEOのTim Cookでさえ状況を認識できたほどです。当時、彼は通貨の弱さを非難した。電話で、ティムクックは、新興市場（インド、トルコ、ロシア、ブラジル）でAppleが圧力を受けていると述べました。 「これらは最近の期間で通貨が弱体化した市場です。場合によっては、それによって価格が上昇し、それらの市場は私たちが望むように成長していません。」
しかし、他のブランドが力から力へと移行し続けていることを考えると、Appleの腐敗は、単に通貨の弱さよりも明らかに深刻です。競争の激化、焦点の欠如、政府の規制、およびマーケティングと販売に対するAppleの混乱したアプローチにより、競争は困難になりました。
Appleは、過去3年間で2番目のカントリーヘッドになり、NokiaのベテランAshish Chowdharyがその不運を取り戻すことを望んでいます。チャウダリーは、2018年が終わりに近づくと、インドのAppleの手綱を引き継ぎますが、その運命が急降下する中、彼は物事を好転させるという困難な仕事に直面しています。
価格設定の問題
インドでのAppleの問題の最も明白な理由は、競争の流入です。特に中国の競争。 Appleがスライドを止めようとしても、中国のライバルはインド市場を席巻しました。 Counterpointの第3四半期のスマートフォン市場レポートによると、Xiaomiは市場全体をしっかりと管理しています。 Appleの1％と比較して27.3％の市場シェアを持っています。 OnePlusは、Appleが1年前にほとんど支配していたプレミアム市場の支配権を奪いました。 OnePlusは現在、プレミアム市場の30％を支配しており、サムスンが28％、Appleがわずか25％となっています。
インドでの中国のスマートフォンの成功は、本質的には単純なコストの問題です。たとえば、Appleを取り上げます。 Counterpointのアナリスト、カーンチャウハンは、古いiPhoneがAppleの25％のシェアの大半を占めていると言います。 「新しいiPhoneは、9月のかなり遅い時期に発売されたため、5〜10％になります。第4四半期についても、価格の点で新しいiPhoneが大きな割合になるとは考えていません」と彼は言います。
「プレミアム」が最近の現象である国では、プレミアム携帯電話が市場のわずか3％を占めるに過ぎないため、AppleのiPhoneの最新ラインナップは不適切です。 iPhone XS、XS Max、およびXRはすべて、プレミアムプラスカテゴリに分類されます。このカテゴリは、インドには存在しません。 iPhone XSとXS Maxの価格はいずれも100万ルピー（1,433.30ドル）以上で、XRは76,900ルピー（1,102.21ドル）です。
これは、OnePlusがインド市場で勝った場所です。仕様に妥協することなく、携帯電話の価格を魅力的にすることができました。最新のOnePlus製品の価格がiPhone XRの半分以下であるということを考えると、たとえ仕様が優れていないとしても比較できるにもかかわらず、Appleが急速に人気を失っている理由を見るのは難しくありません。
Appleの世界的なライバルであるSamsungでさえ、インド市場の現実を理解しているようです。 サムスンは、このセグメントに参入するOnePlusや他の中国ブランドとの競争を避けるために、ミッドレンジで手頃な価格のスマートフォンに重点を置き始めました。 Galaxy SとNoteシリーズでAppleのiPhone XRにお金をかけ続けていますが、AシリーズはOnePlusに対する真の挑戦者です。 Counterpointのレポートは、Samsungのアプローチを実証しているようです。 OnePlusは人気のトップですが、インドで次に人気のある2つのプレミアムスマートフォンは、Samsung Galaxy Note 9とSamsung Galaxy A8 Starです。
